先看结论，
再问下一步

先按你现在的规模对一次三档价格带，别一上来就翻 12 个系列。档位定下来之后，可选范围通常只剩三四个系列，再看场地条件就能收口。如果你连自己该算哪一档都不确定，用规模问题先问一遍：是单点试产，还是多班组连续运行，还是跨区域多基地协同。

下一步到 选择指南 用规模与场景两组问题，把范围收到 2–3 个候选型号。

46 条合作渠道分三类：区域服务渠道 21 条负责到场与本地响应，行业集成渠道 17 条带着行业方案一起给，平台直连渠道 8 条适合已经定好型号、只要交付的口径。三类的交付流程和质保周期完全一致，差别在于日常谁跟你对接、多久能到现场。渠道覆盖华东、华南、华北、华中、西南五个区域。

下一步到 合作入口 按渠道类型和区域筛一遍，看哪一条离你最近。

顺序是先档位、后系列。入门档看试产和单点场景，标准档看多班组连续生产，旗舰档看跨区域多基地协同。档位定完，12 个系列里通常还剩三四个跟你相关，再按现场条件——场地面积、供电条件、环境温度这些——筛掉一两个就够对比了。系列名分别是磐石、藤架、淬火、长河、云梯、铭牌、琥珀、藤蔓、陶土、铜芯、冷杉、陶轮，同一系列在三档里给的是不同配置口径，所以别只看系列名。

下一步带着你的档位结论到 选择指南 过一遍档位与型号对照表。

差别集中在三处：型号口径、原料来源、质保周期。质保周期这一项最直观——入门 12 个月、标准 24 个月、旗舰 36 个月，易损件三档都是 6 个月。口径和原料的差别要到连续运行的场景里才体现出来，短期看不出多少。所以如果你的场地是 24 小时多班倒，档位往上走一档通常更划算；如果只是阶段性试产，入门档就够用。

下一步到 服务承诺 看三档的质保起算节点和登记方式。

四步交付是需求确认、档位与型号锁定、焕新版配置下发、到场或远程交付。前三步里需要你提供的只有三样：场地条件、供电与环境参数、期望上线的时间段。这三样给全，配置下发就不会来回改。剩下的动作在我们这边，交付完成后再做质保登记。

下一步把这三项整理成一封邮件，发到 联系页 上的客服邮箱，注明公司名称和需求概要。

四个步骤是一样的，差别在第二步到第三步之间。焕新版按季度更新的配置口径，会先落成一份完整的配置清单，再进入到场或远程交付；常规交付直接沿用上一批次的配置口径。所以焕新版在锁定型号之后多一道对齐动作，时间上也会多出一点。如果你的现场对时间特别敏感，提前说明，配置下发可以跟场地准备并行。

下一步到 服务承诺 看四步各自的输入与产出，以及质保登记在哪一步完成。

从质保登记完成那天算，不是从下单日、也不是从发货日算。交付完成后我们会做质保登记，登记日期就是周期起点。这一点在四步交付的收尾环节里，所以你可以直接在交付当天跟对接人确认一句：登记做完了没有、登记日期是哪天。确认过这一次，后面就少一半扯皮。

下一步交付当天核对登记日期；条款细节在 服务承诺 里逐项写定。

因为在真实运行里两者的消耗节奏不同。易损件统一 6 个月，随主机同周期封顶；主体件跟着档位走，入门 12 个月、标准 24 个月、旗舰 36 个月。分开算的好处是，换易损件这件事有固定节奏，可以提前排进你的维护计划，不用等出问题再报。

下一步在 服务承诺 的维护条款里确认你那一档哪些件按易损件计。

不一定。焕新版按季度更新配置口径，年度做一次大版本调整。在质保周期内的旧版本，照原口径继续维护，这条不会因为出了新版本而变。要不要升，看你现场是不是已经走到需要新口径的阶段——比如产线扩了、班次加了、或者原来选的档位现在显得紧。没到这一步，不升也完全可以。

下一步先在 服务承诺 对照四步交付里的配置下发环节，判断自己处在哪一步。

升级会给出新的配置清单，跟原型号逐项对照，差异项单独标出来，方便你判断哪些要改、哪些不动。对齐时按档位走而不是按系列走——同一个系列在入门、标准、旗舰里本来就是不同配置口径，跨档对照会失真。如果你手上有多个基地、型号口径不统一，一次性把清单列全，比逐台问省事得多。

下一步带上原型号到 合作入口 找对应渠道，由产品线负责人给对照结果。

能聊的是具体问题：选型时怎么收窄、交付前要准备哪些资料、质保口径怎么算、焕新版升级值不值得做，以及制造、零售、物流、能源、医疗健康、公共服务这六类行业场景下的实际用法。不聊的是价格谈判细节、还没确认的渠道承诺、以及跟本站业务无关的话题。这里也不设账号和发帖入口，讨论按问答和索引的形态展开。

下一步完整的发言范围写在 社区规则 里，动手提问前先看一遍。

说清三件事就够：你所在的行业、当前的规模或场地条件、问题落在哪个环节。比如「公共服务、单点场地、问交付前准备」，这样别人一眼就知道该往哪个方向答。合作与渠道类事宜另外注明公司名称和需求概要，方便分派对应产品线负责人，也避免来回问背景。

下一步标注格式和常见讨论主题的聊法，都写在 社区规则 里。